星期五晚上,正是上班族和学生们度过了繁忙的一周,终于可以享受接下来的周末闲暇时光的时候,而他们又是最喜欢上网的群体,于是很快,社交媒体上,一个看了后极度令人愤慨的热搜正冉冉升起。
#屁民就该吃边角料#
这个热门话题正是由复华集团旗下的速食预制菜车间里那个主管跟员工的对话的视频引起的,这视频清晰度很高,两人说话的声音也都听得一清二楚,特别是那个脑满肠肥的主管轻蔑地说的那句话:“那些屁民,有这些杂货、边角料给他们吃吃,他们就该感恩戴德了,还想吃什么好东西?他们够格吗?”
这具极度轻蔑的话引起了所有观众的愤慨,上网最多的是什么群体?正是那主管嘴里的“屁民”啊。
那复华集团生产的速食预制菜最终消费者又是谁?还是他口中的“屁民”啊,有钱人不会吃这种口味和营养都平平的速食食品,最穷的那类人也不可能点外卖或者买这些速食预制菜,因此这些速食预制菜的最大受众就是城市里普普通通的人,上班族、快递小哥、工人……
所以这个主管真的是把他生意的服务对象得罪得死死的,他一句话就毁了复华集团树立了多年的良好口碑。
“我等屁民不配吃好东西,复华集团你真是好样的!我宣布从此再也不买它旗下任何东西!”
“屁民就该吃边角料?去死吧,我要吐了,复华速食这么珍贵,屁民我以后就不买了,留着你们这些高贵的上等人吃吧!”
“抵制复华速食!复华不死,天理难容……”
……
自从那個视频出现在网上后,新闻媒体、社交媒体上顿时炸锅了,那主管嘴里的“屁民就该吃边角料”的话狠狠地戳中了大家的痛点,复华集团顿时成了众矢之的,这是来势汹汹的舆论危机,因为它惹怒了全国人数最多的群体,还是它的速食食品的目标顾客。
方启阳看到网上出现的那个视频的时候,气得眼前一黑,险些晕厥过去,但他到底是撑住了,他知道这件事稍微处理得不好,就会让复华集团元气大伤。
“方总,我们该怎么办?”人事经理大气都不敢喘地问道。
方启阳胸口剧烈起伏着,他猛地瞪向人事经理,大声骂道:“该什么办?我请你来是做事的,什么事都要问我,那要你干什么?赶紧把视频撤下来,删掉那些帖子!”
“是是,我马上回去办!”人事经理擦着汗急忙回去了。
这个时候,集团没有设立一个专业的公关危机处理部门的坏处就出现了,因为之前复华集团蒸蒸日上,从来没有发生过什么太大的危机,偶尔有小问题,其他部门都处理好了,再加上方启阳年纪上来了,对新事物不那么容易接受,就更没有意识到公关危机处理的重要性了,因此这回的舆论危机一出现,他们没有相关的处理经验,一下子就暴露了短板,方启阳还做了个最差的决定,造成了适得其反的后果。
公司的相关人员很快就联系了社交媒体的人员,出高价删帖、撤热搜,极力想把这件事的热度降低,降低对复华集团的负面影响。
然而这件事本来就很多人关注,他们又做得太明显,于是这举动彻底地激起了网友的逆反之心,大家更愤怒了,复华集团越想压热搜,他们就越是自发地刷#抵制复华#的话题,再加上是周末,上网的人最多的时候,因此复华集团这举动不但没能达到自己想要降热度的目的,反而让这话题更热门了。
一时之间,复华集团成了人人喊打的过街老鼠,而预知速食菜以及自热火锅等速食食品销售额更是断崖式下降,甚至还有不少网上买的都开始退货。
不但如此,这波抵制风潮还延伸到了复华集团旗下其他生意领域,复华集团的总部大楼都被愤怒的百姓泼了狗屎……总之,复华集团一下子火出圈了,只是出的是坏名。
方启阳大发雷霆地把在视频里胡说的那个生产主管炒了,还要把他告上法庭,不管他怎么哀求都没有用,方启阳都恨不得啃他的肉了,又怎么可能放过他?
周一的时候复华集团的股价断崖般下跌,不知道蒸发了几个亿,方启阳又急又燥,嘴角都长了几个泡,焦头烂额地想要解决这件事。
但那个视频引发的舆论太大了,即使他用尽了关系都没办法让它大事化小、小事化无。
相反,这热门话题还越来越热,等到周二的时候,连官方媒体都开始下场猛批“有些企业”以次充好、欺骗顾客还贬低侮辱客人,不但违背了道德规范,还涉嫌违法犯罪了,猛批某些企业经营者以及管理者高高在上、为富不仁、轻视百姓、脱离百姓,未来不可能走得远云云……
之后又有人陆续爆料出复华集团其他违法违规事项,比如雇佣黑、射会人士强迫居民拆迁、工地发生工人死亡事件却不肯赔付赔偿金等等,反正爆料的事情越来越多,这波复华集团的负面新闻最终形成了一股砍向复华集团这艘大船的巨大力量,就是不知道这艘大船还能不能继续平稳地在蓝海中航行了。
要是方时初来回答,她肯定会说不能,因为她就是想毁了复华集团,就是要趁他病要他命。
她雇佣的金融机构很靠谱,在方启阳焦头烂额地处理这场舆论危机,还得面对警方的调查的时候,他们就出手了。
方时初在一旁帮忙,她不想留着复华集团给方启阳,她就是为备受他冷暴力、抛弃的原主讨回一个公道。
方启阳当初不是口口声声地只想一家人开开心心地在一起,并不在意财富多少?
郁瓷不是说她跟方启阳结婚,不是看上他的钱和地位,只是因为真的爱他?不管他贫穷还是富有,她只是爱他一个人罢了?
郁宝彤不是说方启阳给了她真正的父爱,她最感激这个爸爸了,以后一定会好好孝顺他。就是不知道等方启阳破产还欠下巨债之后,她以后还会不会孝顺爸爸?
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