“这配方真的很好”
李语嫣问道。
“何止是好,这可比我们研究部研究了好几年的新品好了几十倍,我可以保证按照这个配方出来的产品,将会风靡整个华夏护肤市场,甚至还可以远销国外。”
那名研究部负责人郑重道。
听到此处,李语嫣心中也很震惊,自己集团的这位研究部负责人,是从业几十年的精英了,能说出这样一番话,足以证明这配方不简单。
“李总,这配方是哪来的啊
咱们集团能不能用”
那名研究部负责人问道。
“是我一位朋友给的。”
李语嫣差一点下意识说出是自己未婚夫,但是出口时还是特意更正了。
那位研究部的负责人看着她发红的脸蛋,带着几分猜测的神情故意开玩笑道了一声“朋友
这么好的朋友
李总你这位朋友是谁啊,这配方价值千金都说少了啊,能如此拿出来”
“你别管是谁了,这个配方既然如此好,那你赶紧拿去研究部研究生产。”
李语嫣转移话题说道。
“那,咱们研究的新品呢”
研究部负责人问道。
“新品既然已经出现了问题,那就废弃吧。”
李语嫣说道。
“废弃
那可是我们研究了几年的成果啊”几年的成果废弃,显然那名研究部的负责人有些不甘心。
“我知道这几年你们费尽心血研究,但是眼下新品出现问题,若是想要从根本上解决需要修改配方,可是时间和资源都不够了。”
李语嫣摇头叹道。
“李总,配方出现问题,而我又没有发现,这次问题主要责任还是在我。”
研究部的负责人脸上带着歉意道。
“现在不是追究责任的时候,你赶紧将这个配方生产出来,配套系列一个都不能少,把这个配方做成一个新品发布。
先前你说了,这个配方生产出来能风靡华夏所有市场,你赶紧将功补过。”
李语嫣一一叮嘱道。
“这个配方的产品霸占华夏市场是没有问题。
可是,李总,新品出现问题,我们百花集团一直喊得口号是凡事用了百花集团产品过敏,都将会给与十倍产品的赔偿,李总你准备怎么办”
研究部负责人问道。
百花集团刚开始之初,打开市场很困难,没有顾客相信。
那时候李语嫣想出了一个让顾客相信的办法,在每一家连锁店都挂了一条横幅,凡是用了百花集团产品导致过敏或者出现问题,百花集团都会给与你购买产品的十倍赔偿。
横幅刚挂出来,便获得了市场顾客的信任,百花集团的连锁店也才逐渐火爆起来。
这些年,这条横幅一直不曾被取下。
这一次出现了过敏情况,已经有客户拿横幅的话说事儿了,接下来很有可能会有很多客户退货甚至要赔偿。
既然挂了这样的横幅,要是客户申请退货赔偿,百花集团不理睬,最后必然会失去客户信心,导致多年的经营一场空。
可是要是退货赔偿那百花集团将会损失一大笔资金。
“集团现在还有一定的资金,解决眼前的问题不大。
主要是你赶紧把这个配方生产出来,这样集团才可以继续获得客户的信任。”
新发布的新品出现问题,必定已经让很多客户对其失去了信任,想要在将这些客户的信任拿回来,只有继续出一个新品,真正有效果的新品。
“好,我这就去。
争取几天之内就将这个配方新品生产出来进行检验。”
研究部的负责人说完,风风火火的回到了研究部,让研究部的所有人都围绕新的配方动员了起来。
“爷爷前两天听说江丰荣来到了南市,一直要我带他回去见见,今天是老爷子生日,我该不该带着他去呢”
办公室里面的李语嫣双手托腮发着呆,此刻脸上带着几分犹豫之态。
那一日李语嫣和江丰荣定下约定后,自己爷爷不知从何处得知曾经和自己有婚约的神医徒弟下山来到南市了。
这几日一直催促着让李语嫣把他带回家看看,李语嫣一直找借口推脱着。
今天是李语嫣爷爷的生日,昨夜李语嫣爷爷又特日交代了。
若是今日江丰荣没有来过,没有帮助李语嫣解决麻烦,李语嫣自然会一样找理由推脱。
但是这会儿,她心中却很纠结。
想了一会后,李语嫣暗下决心道“不管怎么说,他师父对我爷爷有救命之恩,我爷爷和他见一面也无妨。”
随即,李语嫣拿出了手机,找到了刚刚备存的号码,给江丰荣发了一条短信。
“今天我爷爷生日,他一直想要见见你,晚上六点我联系你,你和我一起去。”
李语嫣备存了江丰荣的号码,可是江丰荣并没有李语嫣的号码。
“这是谁给我发的短信呢”
刚走出百花集团的江丰荣看着手机来的短信一脸纳闷的表情。
“回个短信问问。”
江丰荣拿着手机回了一个短信“你是谁”
很快,又一条短信回复过来了,只有简短的三个字“李语嫣。”
得知是李语嫣给自己发的信息,江丰荣一脸开心。
“哈哈,大老婆备存了我的号码,还邀请我给他爷爷过生日。”
开心过后,江丰荣想着,李语嫣的爷爷过生日,怎么都得买点礼物。
“一般老人家都喜欢名人字画或者古董玩物之类,这要是在山上老头子收藏倒不少,随便拿一件就成,可这是在山下,此刻回山一趟时间肯定来不及。”
“算了,南市应该有一些古玩市场,去看看有没有。”
江丰荣离开后,李语嫣办公室里面,连着进来了好几个人。
一个是市场部主管,一个是财务部,另外一个则是法务部。
“李总,市场上面很多顾客已经开始让我们赔偿,现在怎么办”
市场的主管脸上带着焦急问道。
顾客要求赔偿,李语嫣已经在意料之中,她回道“我们挂出了横幅,保证十倍赔偿那就必须十倍赔偿,我已经说过了,有多少顾客要求赔偿,那我们就赔偿多少。”
“好的,李总,我这就去办,等我统计有多少顾客后,再和财务部对接。”
市场部的主管道。
“恩,你去吧。
还有,记得对要求赔偿的顾客不能有任何无礼,要客客气气的。”
李语嫣说道。
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