“呵呵,曙光医院的风评,是向来不错的。?”叶皓轩笑了,他感觉到郁闷之极,现在这么一个老妇人,都敢这样跟他叫板
况且,这医院还是他开的分院好不好,让叶皓轩生气的不是因为自己受到了轻视,而是他觉得,曙光医院的管理层,肯定出现了什么问题。
不然的话这么一个混吃混喝等死的老女人,怎么会堂而皇之的出现在这里,而且还敢对他咄咄逼人
叶皓轩一直在三强调,曙光医院不管走到哪,注定都是非盈利性医院,一流的技术,一流的服务,让人们彻底的不在为了看病而为难,让每个人都看得起病。
但是说真的,眼前这个老护士的态度,麻痹的,就算是去洗碗,别人也未必会要啊,她是怎么通过考级的,她是怎么通过审核的她的投诉难道都没有人理啊。
“你这人说话怎么这样”叶皓轩怒了。
“我说话就这样,怎么了,不服气你去投诉我啊,去,你去啊。”老女人还上劲了。ql11
“先生,跟我来吧,我带你去病房楼。”有一个长相甜美的小护士路过,她拉了叶皓轩一把。
“就你好心。”老护士瞪了那个女孩一眼道:“成天打扮的花枝招展的,跟狐狸精一样,勾引谁呢我告诉你,老娘年轻的时候,比你好看多了。”
“张姐,别生气了,这位先生 也挺急的,我带他过去。”小护士性格也挺好,听这老女人的冷嘲热讽,她倒也不生气,她只是微微的笑了笑,然后转身道:“先生,跟我这边来吧,你去哪个病房,我带你过去。”
“那谢谢你了。”叶皓轩看了那老护士一眼,他把这老护士给记住了,如果平时他碰不到也就算了,但是今天既然碰上了,那就不能让这老东西在这里混吃混喝等死。
奶奶的,曙光医院的名声,都是被这些东西们给败坏光了。
“先生,您别生气,人上了年纪,脾气本来就会大点的。”小护士看叶皓轩一脸的样子,她笑呵呵的说。
她说话总是那么细声细气的,就算是真的有脾气,但是在这小姑娘的跟前,叶皓轩也不出来,他笑了笑道:“没事,只是很久没有遇到这么奇葩的人了。”
“说真的,我去过不少的曙光医院,但是像这样的遭遇,还是第一次见到,沪城的分院,看来要整治整治了。”
“其实医院的各方面都还好。”小护士笑道:“不过有些人有点关系,所以,你懂的,曙光医院那么大的地方,有些时候规定虽然严,但终究是顾不了那么多的。”
“是啊,这也只能说,有些时候国人真的不自觉。”叶皓轩微微的摇摇头道:“不过这老女人在这里不是一天两天了吧,她的态度这样,病人们也能忍吗”
“投诉不少,每个月月末盘点,她的投诉是最多的,几乎一个人占据了医院投诉率的百分之八十。”小护士看看四下无人,她悄悄的对叶皓轩说。
“投诉率占这么高,她居然还能在这里上班”叶皓轩感觉到有些不可思议,他不解的问:“这老女人的后台很硬吗”
“医院的一个副主任,你说呢,而且分院的管理,一直是有问题的,不过据说总院的人已经注意到了,这种情况已经持续不了多久了。”小护士道:“很快,就会有人下来整顿的。”
“不,效率还是慢。”叶皓轩摇摇头道:“这医院的问题太严重了,我觉得除非是总院的院长亲自下来整顿,不然的话肯定整改不了。”
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