瘦男人对刘群道:“投诉你得我老婆先同意。我先问问我老婆去。”本来站得笔直的刘群猛然间一个趔趄，差点儿栽倒在车厢里。直接脱口而出道:“这事也问问你老婆，你真是啥也不作主啊。”瘦男人不屑地看了刘群一眼，他沾沾自喜地道:“你没听过一首歌吗歌的名字蕉听老婆的话》。里面的歌词:大事事都得听咱老婆的，男人嘛，生活上总得有人管着，这种别人羡慕不来的快乐，只有用心的男人才懂得。”刘群都被他气的笑了，对他道:“问题是你现在干的这种事，你问你老婆是啥意思”瘦男人诡异地向刘群一笑，道:“一看你就是家庭不幸福的人，没听过一句话吗大事听老公的，事听老婆的。”刘群道:“噢，那意思是这是件事喽。”瘦男人接着:“大事听老公的，事听老婆的，最关键的一点是最后一句，事情大老婆了算。”听的刘群直摇头，刘群不由地嘲讽道:“你这么听你老婆的话，你妈知道吗”瘦男人，没有回答刘群的话，而是径自向车厢内站着的老婆走去，也不知他和老婆嘀咕了些什么。刘群在车门口处静静地看着他，心里不由得感慨万千:世界之大，无奇不有，这真是卤水点豆腐，一物降一物，瘦男人在自己面前趾高气扬，回到他老婆那儿又点头哈腰。没有一两分钟的时间，瘦男人又来到了刘群身边，掏出手机以一种救世主的语气对刘群道:“那个谁，再给你最后一次机会，如果你还不给我们办卧铺的话，就不要怪我不客气了。”刘群冷静地盯着他道:“请随意，我不会拦着你的，不过我要提醒你，你也要对自己的行为负责。”“负责负什么责该负责的是你，你对旅客态度不好，你需要对旅客负责，我作为一名‘上帝’，我负什么责‘上帝’还需要负责吗真是不知所云！”“要是你自己花钱买票去旅游，那么我绝对为你提供优质的服务，你现在使用公免票去旅游，对于这种损公肥私的行为，恕我不能为你提供任何服务。”刘群沉声道。“我想想，铁路投诉电话是多少来着123多少来”刘群对他道:“1238x！专门管这种事的。”“噢，对对对！”瘦男人道。其实1238x是各级纪检监察机关的统一举报电话，受理群众对党员及领导干部、国家公务员违反党纪、政纪行为的检举控告，或对党风廉政建设和反工作方面的意见和建议。通过这个举报电话，各级纪检监察机关受理的大量群众举报，发现了许多有价值的案件线索，从中筛选出了一批高质量的信息。在刘群诧异的眼光中，没想到瘦男人还真就不辨真伪，真的拨通了这个电话。他仗着自己是路局机关的工作人员，对电话那一端他以为的“客服人员”也很不客气的道:“那个谁，我是路局某处王某。”监察热线的接线员也非常有经验，应答道:“对不起先生，我没有听清，您刚才自我介绍什么路局”瘦男人道:“我是某某铁路局集团公司的某处的王某。”监察热线接线员道:“请问您有什么反应的情况吗”瘦男人王某道:“我持用公免票，乘坐快18次列车，列车长服务态度恶劣。”监察热线接线员，常年接听举报电话，善于从来电饶言语中发现蛛丝马迹。发现现在反映的情况，虽然不是自己直接受理的范围，但是仍然很耐心地听了下去，并且引导王某的更多一些。“列车长态度恶劣，那么请问您的公免票是不是不用花钱呢”瘦男人王某:“你怎么干客服的，连公免票是啥都不知道你是不是刚来的那不就是咱们铁路内部的免费乘车证嘛”监察热线接线员:“我是新来的，不太懂，那公免票不是应该是因公使用吗今是周末，您是要去做什么呢是不是要去旅游，看亲戚呢”瘦男人王某根本没把对方的话放在心上，而是顺着对方道:“是的去旅旅游，我们坐机关的也很辛苦，周末带老婆去旅个游放松一下。”刘群就在一边静静地看着瘦男饶拙劣表演，心想:自作孽不可活，好好的日子你不想好好过，非要当过街的老鼠，你你要投诉吧，自己连投诉电话都记不清，我告你个号你就真敢打，真是无知者无畏啊，打完这个电话，我看你如何收场。监察热线接线员问道:“意思是你带老婆出去旅游没有购买车票，而是使用铁路的免费乘车证，是这样吧”瘦男人王某道:“这不是重点，我现在向你反映的是，k18次的列车长服务恶劣、态度蛮横、蛮不讲理、生冷硬顶地对待旅客，根本没有彬彬有礼，和现在的客运提质相违背。”监察热线接线员不为所动，也许是为了诱使王某出更多的话，还是道:“好的，我记下了。”但紧接着又话锋一转，问道:“请问你一定是一名员吧”瘦男人王某有些丈二和尚摸不着头脑，很纳闷为什么客服人员这样问，道:“我是不是员和我投诉列车长有必然联系吗”监察热线接线员道:“没有必然联系，我就是随便一问，只不过，听见您话像是个领导干部，所以您的来电我们要重视。”王某道:“不算什么领导干部，我是副科级。”监察热线接线员道:“您反映的情况，我们已经记录在案，对其他相关部门应该办理的事项，我们将转到相关部门，请您注意接听电话。”瘦男人王某道:“这个
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