艾晓东最怵头的就是这个了,每次陆霜找他麻烦的时候,总是大吼他的名字,似乎就想让售楼大厅内的所有同事都听到,这个女人嗓门大也就罢了,而且还十分尖锐,具有极强的穿透力。
这个时候,艾晓东最应该出现在工作岗位上,哪怕不忙着也应该站在吧台旁边,可他偏偏在大妈对面坐着,正在和大妈聊天,这就给陆霜制造了他在开小差的假象!
陆霜快步而来,走路的时候都那么富有节奏感,踏地有声。“艾晓东,你干什么呢”
艾晓东本能地站了起来,还没来得及解释,就看到陆霜甩过来一个白眼。
“工作时间,又给我开小差是吧”陆霜的脸色很不好,像是窝了一肚子的火。
不过,艾晓东早已习惯,前一秒陆霜笑容璀璨,见到他后也可能瞬间变脸。“陆总监,您这是怎么了脸色看上去不大好啊,谁惹您了吗”
“少给我扯别的,不好好在岗位上给我待着,你干什么呢”陆霜再次横了艾晓东一眼,同时用眼睛的余光瞄了下那位大妈。
“我……”
还没等艾晓东做出解释,大妈却突然起身凑到陆霜面前,用不确定的口吻问道:“您就是这里的领导吧”
陆霜这才把目光投向眼前这位大妈,平复了下自己的情绪,点点头说道:“我是创世地产的销售总监,我叫陆霜,请问您是……”
“我正要找这里的领导,总算来了!”
陆霜有点不解,“大妈,请问您有什么事吗”
“我要投诉!”
“投诉”陆霜虽然没有表现出过度的惊讶,但内心还是不禁咯噔了一下,心想这大妈要搞什么鬼,冷不丁地就要投诉,想要投诉什么
相比刚才,大妈的情绪明显好了许多。“对,我要投诉你们这的一个销售员,他强行接待我买房,看房的时候,还强迫我签什么认购单,我不签,就出言不逊,张口骂人,素质实在是太差了!”
陆霜不知真相,首当其冲的怀疑对象就是艾晓东,要知道,在整个销售部门,最容易闹出乱子来的人就是这家伙。她转移视线,落在艾晓东身上,原本平复的情绪,瞬间又被瞬间引爆了。“艾晓东,这是你干的好事”
艾晓东表示很无辜,如果是他的话,他早就提前招供了。“陆总监,不是我啊,我什么素质您心里还没数吗这种事怎么会发生在我身上。”
陆霜冷哼了一声,对于艾晓东的素质,她只能用褒贬不一才形容,说这家伙没素质吧,有时候还真佯装得跟个绅士似的,说他有素质吧,可有时候却又粗鲁得要死,就连强吻她这种事都能干得出来,由此可见这家伙的素质!“不是你,那是谁”
“陆总监,你误会了,不是这位小伙子,我要投诉的是另外一个人,叫林二亮,那个胖子!”
“林二亮”陆霜又看了艾晓东一眼,更加迷惑了。
“对,那家伙太没素质了,不光辱骂我,还威胁我,真是气死我了。”
“大妈,您先别急,来,先坐下,有什么话咱们慢慢说。”
坐下后,大妈把事情的原委一五一十地跟陆霜描述了一遍。“事情就是这样的,姓林的那家伙实在欺人太甚,欺负我这个老太太,陆总监,你说这事怎么处理”
陆霜瞄了下艾晓东,气呼呼地说道:“艾晓东,大妈想投诉林二亮,要找领导理论这事,你怎么不找我难道你忘了我们的服务宗旨了吗客户至上,客户有什么问题,第一时间解决,你怎么迟迟不处理”
艾晓东摊摊手,多少有些无奈。“陆总监,我已经联系苏主管了,苏主管说一会过来,我们正在这等呢,您就过来了。”
“苏主管外出了你不知道吗”陆霜听完更气了,遇到问题这家伙首先想到的居然是主管苏薇,而不是她这个总监。
“我刚才给苏主管打电话的时候才知道,她说马上回来。”艾晓东窥了陆霜一眼,陆霜的神色和语气都不对劲,在这个节骨眼上,他不希望把这个女魔头给惹毛了。
“林二亮呢”陆霜在大厅内扫了一眼,看到林胖子正好从洗手间里出来,猛地站了起来,“林二亮,给我过来!”
林胖子吓坏了,听到陆霜的召唤,他也不敢含糊,屁颠屁颠地跑了过来。
陆霜怒视着林二亮,本来心中就窝着火,现在林胖子又捅出了娄子,让她气更不打一处来了。“给我个解释,为什么对客户这么没素质”
“陆总监,我听不懂您在说什么,让我解释什么”
陆霜听了这话,顿时火冒三丈,差点给林胖子一嘴巴子。“你还给我装傻是吧,人家大妈都给我说了,你是不是接待大妈的时候,对大妈出言不逊了”
林胖子不是省油的灯,在这个时候要是承认,后果那是相当严重的,他又不是没领教过陆霜的厉害,这个心如蛇蝎的女人,虽然年纪轻轻,但批评起人来的时候
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