“今天是怎么回事你们两个人每个人把事情说一遍”李小白指了指面前的椅子,让两个人坐下。
韩梅一听,抢着说。
“师父,今天的甜点是奶香南瓜派,从烘培炉里拿出来,最好的时间在一分钟到两分钟之内,端到客人面前是口感最好的时间,当时我做好奶香南瓜派之后,按下了铃铛,就去忙别的事情了,谁知道后来我过来看都已经过了半个小时了,奶香南瓜派居然还放在送餐台上。我就把张秀英叫过来问她到底是怎么回事,结果没想到她诬赖我根本没有按铃铛,把这件事情的责任推到了我的头上,当时我心里委屈,根本就没想那么多。就想要经理给我一个说法,才会那么说。
其实我当时不是那么想的,也是想赶紧把奶香南瓜派,做好给客人送上去。我那也就是赌气嘴上说一说肯定不会那么干的,师傅我当然知道顾客至上,什么事情都是引为顾客服务为第一要素。”韩梅立刻巧舌如簧开始解释自己刚才做的不对的地方,她是怕李小白心里有疙瘩。
李小白看一眼张秀英,“张秀英,你怎么说呢”
张秀英态度温和,不卑不亢,情绪也不激动,“李总,当时,我看到菜单上最后一道甜品一直都还没有出来,铃铛从来没有响过,谁知道我正准备进烘培坊那里去看一看,就被小文经理给叫过去了,这才知道奶香南瓜派早就做好放在那里都已经凉了。
可是的的确确半个小时之前,我根本没有听到,烘培坊的铃铛响过。韩梅是冤枉我的!”
李小白挑起眉头,“韩梅为什么要冤枉你你们两个之间难道有什么矛盾”李小白到现在还没想明白为什么韩梅和张秀英之间出现了这个问题。
韩梅笑道,“我和张秀英能有什么矛盾,我是在烘培坊做事,她是服务员,根本就八杆子打不着的人。我看师父她就是想推卸责任,才故意这么说的。”
张秀英看着韩梅,“人在做,天在看,三天前你做的,奶油芒果卷过了火侯烤焦了我让你重新做,你当时根本不做我是威胁你要告诉李总你才重新做的。而三天之后就发生了这样的事情,如果说你不是在打击报复,我相信谁都不会相信。”她可不是一个受气包,别看咱是农村妞,可是也不是好欺负的。
“师父,她是撒谎,这件事谁都不知道,就是她的一面之词,谁能证明啊我根本和她无冤无仇的,干嘛要害她师父,您要相信我的人品,我跟了您这大半年,我是什么样的人,您应该清楚啊。师父!”韩梅开始打感情牌,毕竟比起张秀英,韩梅和李小白相处的时日更长,感情更深。
李小白看一眼韩梅,这个韩梅也许在烘焙上有些天赋,可惜就是爱耍小聪明,自己一直希望可以对她潜移默化,看来是成效不怎么好啊。
“你怎么知道她的奶油芒果卷烤焦了”李小白相信韩梅还不至于蠢到烤焦了直接让服务员拿上去吧。
哪的是多傻的人才会做的事情。
张秀英冷静的回答,“我闻出来的!”
理直气壮的让所有人失笑。
韩梅笑的最大声,放肆得意,指着张秀英鼻子问:“你闻出来的你是狗鼻子哈哈,你还真的把你自己当一回事,你知道什么是蛋糕吗你懂什么是巧克力吗你明白卡布奇诺是什么吗笑话!你还闻出来,你怎么不说你是尝出来的啊”
张秀英推开韩梅的手指,“我就是闻出来的,李总前几天刚刚做过奶油芒果卷,是我端的盘子,所以我记得那个味道,后来你做的奶油芒果卷明显味道里多了一股焦苦的味道,我能够闻出来,你应该是多烤了一分钟,所以火候过了,那样的话客人吃到嘴里肯定会多了一股苦涩的味道。”她只是照实说出自己的想法,她全部的真实想法。
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