韩余生叔叔凡事都爱动脑筋,以前拉三轮车的时候,生意很好,现在开出租车了,又是这样,别的车,拉不到客,他整天忙得拉不完。
一次,坐了他的车,他滔滔不绝讲起了生意经,给我上了一堂生动的课,我敢说,这是最好的最动人的生意课,他是世界上最好的老师。
“去哪里,香菱“
“去农业生产资料公司的仓库呢,韩叔。”
没有想到几天不见,韩叔叔变了样,宽宽的肩膀担起一套深蓝色西服很合身,粗粗的脖子配上紫红色的领带特显眼,高高的鼻梁架着一副淡淡的太阳镜很职业,头发一丝不乱,黑皮鞋铮亮,大戒指扎眼,面带微笑,显得帅气自信。
“怎么跑那么远啊,要十几里,干嘛去”
“财会股长叫我今天不上班了,到那里拿一份对帐单。”
“好的,上车吧。”
我在车上和韩叔聊了起来。
“韩叔,出租车每公里的成本要多少听说我们化肥厂的碳酸氢铵每吨的成本是180元。”
“香菱,我的成本计算不是按公里的,是按时间的。”他说,“这是我捉摸的计算方法。”韩叔打开了话匣。
“要懂得统计。我做过精确的计算,说给你听啊。我每天开10个小时的车,每小时成本24元……”
“怎么算出来的”我追问。
“你算啊,我每天要交给公司管理费60元,油费大概180元左右。一天10小时,平均每小时固定成本6元,交给公司,平均每小时18元油费。这是不是就是24元”我惊讶,打了10年的车,第一次听到韩叔这么计算成本。以前的司机都和我说,每公里成本0.3元,另外每天交多少钱之类的。
“成本是不能按公里算的,只能按时间算。我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价5元,大概要开5分钟。也就是每一个5元的客人要花12分钟的成本,就是4.8元。只赚0.2元钱啊!你说说如果我每天都拉起步价的客人能赚钱吗
“按公里计算成本和按吨计算化肥成本都是计划时期的算法,现在是市场经济了,时间就是金钱,一切都应该用时间来衡量和评判,只有按时间来计算,才能更准确更节省。”
瞧!韩叔真不像出租车司机,倒像是一位高级成本核算师。
“那你怎么节省时间”我更感兴趣了。
“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点、时间和客户,尽可能的节省时间和跑长途。”我听了非常惊讶,韩叔叔太厉害了。
“有人说出租车司机是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。这句话听上去很无奈,其实这里有很多的学问。你要注意收听电台广播,留心市内大型商业活动,关心交通状况以及行人情况。
“给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个”我想了想,说不出。
“你要带那个拿脸盆的。一般病很轻的人到医院看一看,拿点药,不一定要去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的,出院的一般都是长途的。”
我不由得开始佩服。
“再给你举个例子,人民广场旁有三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看就是逛街的。第三个是穿羽绒服的男子,拿着大提包。我看一个人只要3秒钟。我毫不犹豫地停在拿提包的男子面前。这个男的上车后说,到磷肥厂……”还没等韩叔说后面的,我就忍不住问:“为什么你毫不犹豫地开到那个拎包的人面前而不停在另外两个人面前”
“那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计单位就在附近;那对青年男女靠的那么近,一看就是情侣,谈情说爱需要坐车吗提大包的一般都是长途,提包越大越长途。所以那个提包的是出去办事的,已经快中午了,还有二十几分钟就11点半了,估计要赶在下班前到办事单位,所以这个时候
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