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聂飞也是没办法,当初在洪涯县的时候,这家伙就经常忙得连家都不能回,现在初到海通市,事情还有这么多,所以他压根就懒得回去,必须得让工作走上正轨,不过秦雅路这妮子虽然有些小情绪,但好歹还是知道道理的,只是在电话里撒撒娇也就完事了。
聂飞周末两天都泡在了宾馆,一直跟着宾馆的员工一起学习,对他来说,倒是也学到了不少东西,到周末的下午,高强他们一行人就回到了宾馆,一个个的看起来都相当兴奋。
“怎么样都学会了”聂飞笑呵呵地说道,从送过去那天算起,差不多也有四五天了,高强他们主要是学习的酒店管理方面的,主要就是一些规章制度的创造之类的东西,所以不用怎么手把手地交。
“学到的!聂总,您叫我们去学习,简直是太对了,这个决定非常英明!”高强在办公室兴高采烈地给聂飞汇报道。
“不得不说,长城饭店能做到这么成功,真的不是偶然,而是经过了一系列的钻研,而且是非常下功夫的钻研的。”高强说道这里,脸上佩服的表情溢于言表,“说真的,他们讲的东西,完全可以称之为实战化的知识,每一种都跟酒店的经营非常贴合,完全可以套用到咱们宾馆上!”
梁子刚这边搞企业的确是很有一套的,他在搞长衬饭店以及一些附属的酒店设施,就一边搞,一边总结了一套经验,然后将这套经验形成文字,装订成册,他们总结的这些东西,不管是在人事管理、食材的采购、人员的配置、消防设施的安装安放、客房的安排等等,都是最合适,而且是完完全全怎么最大限度地节省成本,怎么自大限度地能服务好顾客,他们就怎么去总结。
“这些知识,对于咱们酒店管理人员来说,简直就是个宝啊!”高强就意犹未尽地说道。
“其实说实话聂总,我老高干酒店管理这么多年,以前总是自以为是地认为,哪怕是出了通海宾馆,到其他酒店,那也绝对能胜任工作,毕竟这么多年的经验积累下来也不是白来的。”高强说道这里就叹了口气说道。
“但是现在我才发觉,我这种想法是真的错了,大错特错!”高强又说道,“我这点经验跟人家比起来,简直就是微不足道!”
“这不正好”聂飞哈哈笑道,“你学到了知识,刚好通海宾馆也需要你的知识来服务,也需要你的知识将通海宾馆带向更高的高度!”
“今后宾馆的发展还是要靠你,靠这些管理人员的,从今天开始,你们就是宾馆的骨干,是宾馆的主心骨,未来的希望,好好干!”聂飞又继续说道。“今后公司不会忘记你们所作出的贡献的!”
“请聂总放心!”高强听闻聂飞这么说,顿时就激动起来了,“只要通海宾馆还存在,只要宾馆还需要我老高,我就肯定为宾馆,为公司工作、服务!”
“回来的时候大家都在感叹,说要不是聂总,咱们也不会学习到这么多有用的东西,素以大家伙都下定了决心,要为宾馆工作。”高强又继续说道。
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