《不负韶光》第96章 拓展点力量

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    “创建的思维，一重重碰撞。基点回归到实处，服务群众的初心，谋求拓展信息的对流。”

    第二天跑到社建办驻城点领回跑车的，是小熊……夏棘青好象是害怕了项葵生这样的“叔叔”，不情愿再自投罗网，陪他喝“鸿门茶”。

    项葵生看着聪明相外露的小熊，心中憾惜，挠着花白的头发，去问李维生，“我明明挺亲和的，是不是那个脑袋灵活的家伙，怎么就不喜欢和我多交往交往呢他的问题，多半只有在咱们这里能获得答案。”

    李维生理解地大笑，却和他提起，樊丽华方才网上通知，下午要到驻城点来组织大家开会。

    听说妻子要来开会，项葵生莫名紧张：“什么内容”

    “听樊部长的意思是，希望进一步拓展东江新城的多元化信息渠道，一方面丰富居民群众的自治宣传形式与内容，另一方面，是希望进一步搭建起区府、街道、居委会与居民的信息互通桥梁。”

    “就知道，她来要给我们加任务量……”项葵生嘀咕，他这会明白了，早晨樊丽华笑眯眯的表情代表着什么。

    肖卜有些急了，他实在不想再在这种环境里，过多消费自己的精力与时间，东江新城就四个小区，日常动态简报、各项文明信息宣传、传达新城建设信息与动态……不就是走走形式、喊喊口号、做做面子的事儿，又不是最要紧的，樊丽华这么起劲干什么

    “项书记、李主任，樊部是不是急了点咱们现在最要紧的是做好五月份新小区的集中入户……这是市里要咱区里、咱区里又要咱们签了‘军令状’的任务，做不好那是要影响全年绩效考评的。哪里还有多的人手和精力，去搭建这样复杂的信息通道，几个居委会肯定也会嫌麻烦！”

    “这……”李维生也有点吸冷气，他同样担心樊丽华会添加形式化的宣传要求，“还是等樊部来了再看吧。”

    他们不知道，就这会嘀咕的功夫，姜鸿涵已坐进会议室，和蒋军兴、栗勇及相关职能力量，再一次梳理、补充东江新城的全年工作规划，不仅要求全力保障五、十这两个月份里集中入户，实现整体年度十五个居民区入户的目标。同时，再一次强调，要全面做好数万迁居群众的生活安置与常态化服务，避免面子工程、避免服务流于形式!

    “要真正落实新城的建设目标，把咱市府改善民生住居条件的初衷落到实处，让广大迁居群众安居乐业，各职能力量就一定不能干坐在办公室里，只按着预定计划刻板运作、僵化落实，必须带着工作力量踏踏实实沉到基层去，深入实地，到百姓身边去看、去找、去想哪里还需要你们调用资源、施展长处、发挥效力，然后让资源与力量实打实地动起来！”

    姜鸿涵话语有力、掷地成声！与会的工作力量自然纷纷表示将全力以赴、用心投入。可蒋军兴不满足，拿出了专门让秘书打印出的居民意见，不仅有新城街道汇总的、各居民区提供的十来条热点、难点问题，还有“新城夜话”有关交通路线设置不完善、就业年龄段的居民就近寻找岗位难、寻找培训亦难，及居民缺少文艺娱乐场所、地库上下通道设置不合理存在安全隐患……等等帖子。

    “这些问题与需求，有的来自新城居民的口中，有的是他们自己在网络上的呼吁。其中一部分，我们虽然早已关注并在积极协调解决。但是，大家对问题的了解一直侧重于整体，是‘从上朝下’看。这样，全貌是看见了，但底下的细节，咱们很可能会忽略不少。”

    蒋军兴用ppt放出了“新城夜话”的一个帖子，“举例来说，就东江新城的交通问题，我们曾以为短驳公交开通了、越江长线公交提前落实了，居民应该满意了，可网络上这位博主“毛毛虫”却实地去看、去拍、去想，提出了交通线路设置不尽如人意，部分老弱病残与着急上班的人员步行时间过长的实际问题。这样的问题，是我们落实工作计划时应该细加考虑的、应该后期进行效果追踪的。我们需要结合居民的反馈、实际感受对预定计划、协调措施进行不断的补充、优化，以争取服务效率的更大化！”

    “蒋区说的没错！”姜鸿涵继续补充：“另一部分的问题，虽然眼下东江新城还在建设过程中，实施条件不足，还不到推动、落实的时候。但各部门也确实应该早做了解与排摸，摸清居民需求的具体情况，以分析预定资源的匹配度，然后才能不断优化与完善工作计划，尽力将工作准备得再全面一些、细致一些。这样，我们的工作不仅能做到有的放矢，而且一枝枝箭射得准、射得精，能让从不同城区、不同阶层迁居新城的百姓们放心！”求魔txt

    蒋军兴索性拖过会议白板，拿笔在上面写着、画着说明：“同样拿这个网络“毛毛虫”的发帖来说，他提出了新城居民普遍需要的文体娱乐。这一部分实事工程，我们预定明年逐步启动，可除了落地在新城内的文化活动中心、体育运动中心、休闲绿地与滨河步道，我们是不是也要考虑行动不便的老年人小区内的休闲步道需不需要建设，建设在哪里合适小区内的居民日常文化活动场所有没有可能配置，配置哪些项目……”

    “蒋军，您和姜书记的意见，我们理解，也很赞成！”民政局两位负责人一项项听着，“二把手”忽然举起手来，“我们也想进一步把迁居群众的服务做实、做细，可是，仅仅靠自己的办公力量去排摸，除非在一个个居民区长期蹲点，否则居民需求千变万化，很难把各个时期、各种人群的意见与需求全面关注、兼顾到！”

    “让区里的工作力量长期蹲点，那当然不现实。”姜鸿涵很高兴与会人员听得用心，朗音放缓，“但我们完全可以多拓展点力量啊！”

    “您是说”

    “呵呵，街道是最基层的建制，新城、住宅小区本来就是居民自己的家园，要有效落实服务、解决服务难点，当然离不开他们自己的参与。这自治组织，不能仅仅限于居委会，更要向广大居民群体中去争取参与度。”

    “我明白了，您是指志愿者。”

    “方向对了，但这个志愿者，一定不能局限在传统意义上，穿着马夹、戴着红袖章进行公益清洁卫生、平安巡逻的岗位，而需要发动更多有不同技能特长的居民来共同参与，其中，就包括具有现代信息技术能力的青壮年，他们完全有资格、有力量发挥特长，为他们自己、为街邻传递呼声、建议，来当帮助我们强化群众服务、优化工作措施的‘公益信息员’。”

    “可是，现在东江新城入住的青壮年人群占比低不说，奔忙于工作、生活，参与自治的意愿很低。我们前期尝试过，可发动他们当‘信息员’几乎不可能。”这是冯堂晓一直和樊丽华嘀咕的“大难题”！

    姜鸿涵也明白这个难题，“激发社区群众的自治意原，特别是熟悉一定技术手段、具有一定服务专长的青壮年不容易，这项工作，任重道远！但咱们可以从现在，就可以努力起来，先从居委会人员年龄与技能层次的结构调整开始，让各小区以‘居委会’为根据地，逐年、逐步影响、带动住居群众，共同投入到社区家园建设中来！”

    樊丽华看着坐在社建办工作人员、居委会社区工作者之中、象母鸡护小鸡一般，隐隐透了紧张与防范的项葵生，哭笑不得，“从新城一入户，我就进新城和大家一起服务居民，来来去去都熟悉了。今天就是来恳请大家，一起到居民中多挖掘点资源，不用紧张。”

    项葵生满心揣测着爱人的工作目的，闷声不语。肖卜倒是抢在李维生开口之前，笑嘻嘻地问：“樊部，您也知道，这里的居民天天等着问区里、问街道要资源、要服务，怎么反过来，您还发动我们去问他们挖资源，这不是送上门挨骂的事”

    樊丽华淡淡收了笑容，“小肖，你这话，我感觉有点不对，居民们的合理需求是必须尊重的，也是我们所有建管服务工作的出发点，他们绝大多数并不是无理取闹地要资源、要服务。而我们要开展工作，先不说‘鱼水’情深，我们是鱼、群众是水，就是咱们一直在学习的‘从群众中来、到群众中去’，这面向居民的信息宣传、文明动员也必须展开，而居民也有权利与咱们形成互动，把所需所求更畅通地传达到街道、区府，是不是”

    李维生点头，“樊部，你这句话，我们都赞成。只是，这居民信息资源要怎么挖掘，您得给个方向，咱们好一起使力。是需要借调哪个工作人员，还是要安排专人，定期推出板报、宣传栏，我尽力协调人手支持这项工作。”

    “呵呵，现在都网络时代了，黑板报、宣传栏虽然没退出舞台，可也不是咱们要创新的宣传通道。”樊丽华看着若有所思的项葵生，“其实，刚才一进门，我已经看见了你们的来访接待室，那就是加强居民信息互通的一种形式。可这样‘愿意进来、畅谈一谈’的居民，人数并不多。”

    “那您的意思是”

    “今天上午姜书记主持了会议，要逐步推动居民自治信息队伍的建设。但短期内，居民们还没有足够的意识。那咱们需要从社区工作者这里入手，先发展一批有网络信息报送技能的骨干人员。另外，注意排摸居民群众中的具备网络信息特长的公益力量，争取将来带动他们和社区工作者形成合力，一起促动居民自治信息宣传与服务。”